Metodo de pago ?
Guía para Realizar un Pedido y Pagar por Transferencia Bancaria en WICKANA
1. Realización del Pedido
En primer lugar, navega por nuestra tienda en línea y selecciona los productos que deseas comprar. Una vez hayas encontrado los artículos que te interesan, añádelos al carrito de compras.
2. Proceso de Pago
Cuando hayas terminado de seleccionar los productos, ve a tu carrito de compras y haz clic en “Finalizar compra” para comenzar el proceso de pago.
En la página de pago, tendrás diferentes opciones de métodos de pago. Elige la opción de "Viremento Bancario" o "Transferencia Bancaria".
3. Confirmación del Pedido
Después de seleccionar la opción de transferencia bancaria, se procesará tu pedido y recibirás un correo de confirmación de pedido con todos los detalles de tu compra.
En tu correo de confirmación encontrarás:
- El número de pedido
- El total de la compra
- La información bancaria necesaria para hacer el pago.
4. Información Bancaria para el Pago
Para realizar el pago, realiza una transferencia bancaria utilizando los siguientes detalles:
- Nombre del banco: Caixa Bank
- IBAN: ES58 2100 3236 8922 0023 4140
- Referencia de pago: [Número de pedido]
Es importante que utilices el número de pedido como referencia al realizar la transferencia. Esto nos permitirá identificar tu pago de forma rápida y precisa.
5. Tiempo Estimado para la Confirmación del Pago
Ten en cuenta que las transferencias bancarias pueden tardar entre 24 y 72 horas en ser procesadas por tu banco. Una vez que recibamos tu pago, verificaremos que todo esté correcto y procesaremos tu pedido.
Recibirás un correo adicional cuando tu pago haya sido confirmado y tu pedido haya sido enviado.
6. Envío de Tu Pedido
Una vez confirmado el pago, nos encargaremos de preparar y enviar tu pedido lo más rápido posible. Te enviaremos un correo con los detalles de envío y el número de seguimiento, para que puedas rastrear tu paquete.
7. Atención al Cliente
Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre el proceso de pago o envío, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte y resolver cualquier inconveniente.
Resumen del Proceso:
- Selecciona los productos y haz clic en "Finalizar compra".
- Elige "Transferencia Bancaria" como método de pago.
- Recibe un correo de confirmación con los detalles de tu pedido y la información bancaria.
- Realiza la transferencia utilizando el IBAN y el número de pedido como referencia.
- Espera de 24 a 72 horas para que se confirme el pago.
- Recibe un correo de confirmación cuando el pago haya sido validado y tu pedido haya sido enviado.
Consejos para Realizar la Transferencia:
- Asegúrate de que el número de pedido esté correctamente indicado como referencia del pago.
- Si el pago tarda más de 72 horas o tienes problemas con la transferencia, no dudes en contactarnos para que podamos ayudarte a resolverlo.